Support
Falls bei einem Upgrade zur neuesten Version der Tinytag Explorer Software der Fehlercode 2803 angezeigt wird, ist die bisherige Version des Programms wahrscheinlich noch geöffnet. Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem lösen und diese Fehlermeldung verhindern können.
Clicking OK on any 2803 error messages displayed should prompt the software to resume the installation process.
Ensuring that the software is closed before starting the upgrade will prevent the error messages from appearing.
Tinytag Radio/Connect users may also see this error message, even if Tinytag Explorer is closed, because a Radio/Connect Gateway is still running in the background.
Clicking OK on any 2803 error messages should prompt the software to resume installation, but you may need to restart the Gateway once the installation is complete.
Stopping the Radio/Connect Gateway before upgrading will prevent the error messages from appearing.
Brauchst du noch immer Hilfe?
Tinytag Explorer erkennt die Datenlogger automatisch beim Start oder Herunterladen der aufgezeichneten Messdaten. Probleme beim Herstellen der Verbindung zwischen Datenlogger und Software werden häufig durch leere Batterien der Logger, veraltete Versionen von Tinytag Explorer oder eine fehlerhafte Installation der Treiber für USB-Kabel und/oder Auslesestation hervorgerufen.
Wenn Sie das Tinytag Explorer Programm oder den Aktivierungscode für Ihre Software verloren haben, klicken Sie auf die Links in diesem Artikel, um einen neuen Aktivierungscode anzufordern oder das Programm erneut herunterzuladen.
Die aufgezeichneten Daten können aus Tinytag Explorer zur Verwendung in anderen Programmen exportiert werden. Dazu können sie entweder in einem anderen Format gespeichert oder durch Kopieren und Einfügen übertragen werden.
